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Introdução aos Tickets no Zendesk

A plataforma de suporte e gestão de relacionamento com clientes, Zendesk, permite aos seus utilizadores gerirem 🍎 tarefas, problemas e comunicações com clientes. Um

ticket no Zendesk

é uma solicitação de suporte ou problema relatado por um utilizador final. 🍎 Neste artigo, vamos mostrar-lhe como abrir um ticket no Zendesk, fornecendo orientações claras passo a passo para auxiliá-lo no seu 🍎 processo.

Criando um Ticket no Zendesk